Вплив громадської думки на оптимізацію комунікативної взаємодії у сфері публічного управління
Анотація
Мета. Узагальнити концептуальні засади здійснення впливу громадської думки на оптимізацію комунікативної взаємодії у сфері публічного управління, відповідну термінологію й характерні ознаки громадської думки у процесах оптимізації комунікативної взаємодії у сфері публічного управління.Актуальність. У статті розглянуто вплив громадської думки на процес прийняття державно-управлінських рішень як одну з найбільш актуальних проблем та умову ефективної взаємодії учасників політико-управлінського процесу. Наведено теоретичний аналіз дослідного поля з проблематики знань і практики здійснення впливу громадської думки на оптимізацію комунікативної взаємодії у сфері публічного управління.Результати. Проаналізовано сутність даного явища та відзначено основні характеристики громадської думки: визначається передусім подіями, які на неї впливають; відповідно, реакцією громадської думки на події виступає вимога дії; вплив на людей здійснюється насамперед через вплив на їхні інтереси; рівень довіри до керівництва визначає обсяг наданих йому повноважень; освіта та інформація сприяють здоровому глузду та поміркованій поведінці людей.Ідентифіковано шляхи підвищення ефективності комунікативної складової в системі публічного управління, основними з яких є: оптимізація системи постійного зв’язку між центрами ухвалення державно-управлінських рішень та інститутами громадянського суспільства; забезпечення ефективної публічної інформаційної політики; посилення практики публічної звітності органів публічної влади; підвищення дієвості структур громадянського суспільства. Розглянуто процес формування громадської думки шляхом реалізації механізмів комунікативної взаємодії у сфері публічного управління; встановлено, що громадська думка має свої структурно-операційні особливості.Висновки. Проаналізовано специфіку комунікативної взаємодії у сфері публічного управління. Особливістю комунікативної взаємодії є визначення її як системи послідовних методологічних, методичних і організаційно-технічних процедур у межах окремих складових механізмів, пов’язаних між собою єдиною метою: отримання достовірних даних про досліджуване явище чи процес для їх подальшого використання задля підвищення ефективності комунікативного діалогу влади та інститутів громадянського суспільства.Завантаження
Посилання
Zahorskyi, V. S.,& Teleshun, S.O. (Eds.). (2011). Publichne vriaduvannia [Public Governance]. Lviv Regional Institute of Public Administration of the National Academy for Public Administration under the President of Ukraine. (Vol. 8). In: Entsyklopediia derzhavnoho upravlinnia: u 8 tomakh – Encyclopedia of Public Administration: in 8 vol. Yu. V. Kovbasiuk (Ed.). National Academy for Public Administration under the President of Ukraine. Lviv: LRIDU NADU [in Ukrainian].
Kolosovska, I .I. (2012). Vplyv inform[atsiino-komunikatyvnykh tekhnolohii na formuvannia imidzhu instytutiv publichnoi vlady v masovii svidomosti [Influence of Information and Communication Technologies on the Formation of Image of Public Authorities in the Mass Consciousness]. Efektyvnist derzhavnoho upravlinnia – Efficiency of public administration, 30, 189 [in Ukrainian].
Kolosovska, I. I. (2016). Komunikatyvna skladova v konteksti modernizatsii upravlinskykh pidkhodiv i mekhanizmiv [Communicative Component in the Context of Modernization of Management Approaches and Mechanisms]. Efektyvnist derzhavnoho upravlinnia – Efficiency of public administration, 4 (49), 133–134 [in Ukrainian].
Korolko, V. H. (1997). Osnovy pablyk rileishnz [The Basics of Public Relations]. Kyiv: Instytut sotsiolohii NAN Ukrainy [in Ukrainian].
Kratkiy politicheskiy slovar [Brief Political Dictionary]. (1989). L. A. Onikov & N. V. Shishlin (Eds.). (p. 377). Moscow [in Russian].
Pavlenok, P. D. (2000). Kratkiy slovar po sotsiologii [Brief Dictionary of Sociology]. Moscow [in Russian].
Noelle-Neumann, E. (1996). Obschestvennoe mnenie. Otkrytie spirali molchaniya [The Spiral of Silence: Public Opinion]. Moscow: Progress ; Akademiya ; Ves mir, [in Russian].
Osovskyi, V. (1998). Problema identyfikatsii hromadskoi dumky [Problem of Identification of Public Opinion]. Sotsiolohiia: teoriia, metody, marketynh – Sociology: theory, methods, marketing, 1–2, 36–52 [in Ukrainian].
Panarin, I. N. (2003). Informatsionnaya voyna i vybory [Information War and Elections]. Moscow [in Russian].
Politolohichnyi entsyklopedychnyi slovnyk [Political Science Encyclopedic Dictionary]. (2004). Yu. S. Shemshuchenko, V. D. Babkin, V. P. Horbatenko (Eds.). Kyiv: Heneza [in Ukrainian].
Pocheptsov, H. (2006). Pablik rileishnz [Public Relations]. Kyiv: Znannia [in Ukrainian].
Romanenko, Ye. (2014). Komunikatyvna vzaiemodiia orhaniv derzhavnoi vlady ta hromadskosti: sutnist ta osoblyvosti nalahodzhennia [Communicative Interaction between Government Authorities and the Public: the Nature and Features of Debugging]. Derzhavne upravlinnia ta mistseve samovriaduvannia – Public Administration and Local Government, 2 (21), 199 [in Ukrainian].
Terenteva, I. V. (2006). Power and Public Opinion [Vlast y obshchestvennoe mnenye]. Materialy Vserossiyskoy nauchnoy konferentsii “Sovremennoe rossiyskoe obschestvo: sostoyanie i perspektivy – Proceedings of the All-Russian Scientific Conference “Contemporary Russian Society: State and Prospects”. (Vol. 3, pp. 340). Kazan [in Russian].
Frolov, P. D. (2013). Hromadska dumka u sotsiolohichnomu ta sotsialno-psykholohichnomu vymirakh [Public Opinion in Sociological and Socio-Psychological Dimensions]. Psykholohichni nauky: problemy i zdobutky. Zbirnyk naukovykh statei – Collection of scientific papers: "Psychological sciences: problems and achievements". (Vol. 4, pp. 239–252). Kyiv: KyMU [in Ukrainian].
Chukut S.A. (1999). Sutnist i rol hromadskoi dumky v protsesakh derzhavotvorennia [The Essence and Role of Public Opinion in the Processes of State Formation]. Scientific and theoretical almanac Grani, 3 (5).
Yaroshenko, V. M. (2013). Rol i mistse hromadskoi dumky u protsesi stanovlennia instytutu demokratychnoi hromadskosti v Ukraini [The Role and Place of Public Opinion in the Process of Becoming an Institute of Democratic Public in Ukraine]. Naukovi pratsi. Politolohiia – Scientific works. Political science, 212 (200), 145–150 [in Ukrainian].
Переглядів анотації: 278 Завантажень PDF: 1062
