Ensuring the quality of professional activity of civil servants

  • Svitlana Hanotska Academy of Labour, Social Relations and Tourism
Keywords: tandards of professional activity, quality management system, professional activity of civil servant, civil service, public administration, digitalization

Abstract

The professional activity of civil servants plays a significant role in streamlining and normalizing the processes of social and economic life of the country. Activities for the practical implementation of tasks and functions of the state in a crisis, aimed at bringing the existing system of public administration to a new level in ensuring the quality of life. Digitization of public space of public administration provides standardization of work processes of civil servants. The issue of ensuring the quality of professional activity of civil servants on the basis of standardization will include a subsystem of competencies as a whole of the quality management system of professional activity.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ганоцька, С. О. (2007). Професійність державного службовця як дієвий чинник надання якісних управлінських послуг. Актуальні проблеми державного управління, 1 (31), 441–447.

Ганоцька, С. О. (2009). Регламентація процесів системи управління якістю в професійній діяльності державних службовців. Державне управління та місцеве самоврядування : тези IX Міжнар. наук. конгресу (26 – 27 берез. 2009 р., м. Харків). (с. 214–215). Харків: Вид-во: ХарРІ НАДУ «Магістр».

Про державну службу. Відомості Верховної Ради України. 206. № 4. ст. 43. (1993).

Эшби, У. Р. (1969). Общая теория систем как новая научная дисциплина. Исследования по общей теории систем. В. Н. Садовский, Э. Г. Юдин (Ред.). (с. 125–142). Москва: Прогресс.


Abstract views: 79
PDF Downloads: 106
Published
2020-07-05
How to Cite
Hanotska, S. (2020). Ensuring the quality of professional activity of civil servants. Public Administration Aspects, 8(1 SI), 28-30. https://doi.org/10.15421/152034