Стратегічні траєкторії управління брендом університету в цифровій сфері: порівняльний синтез міжнародного та українського досвіду
Ключові слова:
бренд-менеджмент, діджиталізація, вища освіта, соціальні мережі, комунікація на основі платформ, взаємодія зі зацікавленими сторонами, порівняльний аналіз
Анотація
Актуальність. Дослідження розглядає зростаючу роль цифрового середовища у формуванні ідентичності університету, де брендинг все більше пов'язаний з управлінням, участю зацікавлених сторін та комунікацією через онлайн-платформи. Ця тема є важливою, оскільки вищі навчальні заклади повинні узгоджувати свою стратегічну комунікацію зі швидкозмінними цифровими інструментами та практиками.Мета. Дослідження спрямоване на систематизацію існуючих знань, простеження хронологічного розвитку брендингу цифрового університету з 2008 по 2025 рік та порівняння того, як глобальні моделі адаптуються в різних регіональних контекстах, включаючи Україну.Результати. Структурований огляд рецензованих досліджень дозволив визначити чотири етапи еволюції цифрового брендингу університетів. Галузь пройшла шлях від початкових досліджень особистості бренду та базової онлайн-присутності до структурованих моделей управління, участі багатьох учасників та використання соціальних мереж як екосистем брендингу. Українські університети демонструють прискорене впровадження таких практик, адаптуючи глобальні підходи до місцевих умов. Недосліджені сфери включають вплив логіки платформи на сприйняття бренду, управління децентралізованим та багатоавторським середовищем, а також внесок студентів, випускників, викладачів та співробітників в інституційну ідентичність.Висновки. Дослідження розвиває теоретичне розуміння управління цифровим брендом у вищій освіті та надає практичні рекомендації щодо узгодження комунікаційних стратегій з місіями установи. Подальші дослідження повинні інтегрувати теорію та практику, застосовувати кросплатформний аналіз та розширювати порівняльні дані в різних регіонах для розробки моделей управління, що відображають сучасні реалії цифрової комунікації.Завантаження
Дані завантаження ще не доступні.
Посилання
REFERENCES
Bélanger, C. H., Mount, J., & Longden, B. (2014). How Canadian universities use social media to brand themselves. Tertiary Education and Management, 20(1), 14–29.
Borodiyenko, O., Drok, P., & Kolodii, I. (2024). Brand communication of EU leading universities: Inspirations for the Ukrainian context. Financial and Credit Activity: Problems of Theory and Practice, 8(1), 45–59.
Borovyk, T. M., Ustychenko, S. V., Zalozna, T. H., & Voloshchenko, O. V. (2023). Innovative educational environment as a branding tool. Marketing and Digital Technologies, 7(1), 68–82.
Chapleo, C. (2015). An exploration of branding approaches in UK universities. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 20(1), 1–11. https://doi.org/10.1002/nvsm.1503
Demydiuk, S., Pidlisnyuk, M., & Strilchuk, R. (2025). Implementation of innovative tools into marketing activities of a regional higher education institution. Market Infrastructure, 73, 183–195.
Faubet, R., & Thomas, M. (2017). Branding and communications on social media within higher education. Journal of Education Advancement & Marketing, 1(2), 158–172.
Holloway, B. B., & Williams, L. (2019). Reflections on a rebrand: From a campus divided to a unified university. Journal of Education Advancement & Marketing, 3(1), 17–27.
Jones, M. (2025). Reaching across campus: Harnessing the power of social media collaboration and consolidation to elevate all units. Journal of Education Advancement & Marketing, 4(1), 6–20.
Karadağ, H., Demir, E., & Ayan, B. (2022). User-generated and brand-generated content as indicators of university brand personality and business strategy. Journal of Marketing for Higher Education, 32(2), 241–260.
Lim, W. M., Stanton, J., & Roper, S. (2018). Strategic brand management for higher education institutions with graduate degree programs: Empirical insights from the higher-education marketing mix. Journal of Strategic Marketing, 26(7), 559–577.
Lisun, Y. (2023). Digital marketing and branding of higher education in Ukraine and European countries. Economics and Business Management, 14(3), 84–101.
Opoku, R., Abratt, R., & Saheli-Sangari, E. (2008). Positioning in market space: The evaluation of Swedish universities’ online brand personalities. Journal of Marketing for Higher Education, 18(1), 124–144.
Pennack, H. (2017). It’s not about the logo, promise: A case study in university rebranding and weathering the social media storm. Journal of Education Advancement & Marketing, 1(2), 173–182.
Pinar, M. (2020). University branding and measuring brand equity: Conceptual framework and empirical studies. The Journal of International Scientific Researches, 5(2), 1–15.
Sarder, M. A. U., & Mustaqeem, K. M. (2024). The role of social media marketing in shaping educational institution branding. International Journal of Research and Innovation in Social Science, 8(4), 1025–1033.
Stukalina, Y., & Pavlyuk, D. (2021). Using customer-based brand equity model in the higher education context: Simulating the current university’s brand. Journal of Business, Management and Economics Engineering, 19(2), 318–335.
Zhadko, E., Gagarina, N., & Mykhailova, G. (2019). University brand management in the conditions of education digitalisation. In Proceedings of the International Days of Statistics and Economics (pp. 2029–2038). Prague: MELANDRIUM.
Bélanger, C. H., Mount, J., & Longden, B. (2014). How Canadian universities use social media to brand themselves. Tertiary Education and Management, 20(1), 14–29.
Borodiyenko, O., Drok, P., & Kolodii, I. (2024). Brand communication of EU leading universities: Inspirations for the Ukrainian context. Financial and Credit Activity: Problems of Theory and Practice, 8(1), 45–59.
Borovyk, T. M., Ustychenko, S. V., Zalozna, T. H., & Voloshchenko, O. V. (2023). Innovative educational environment as a branding tool. Marketing and Digital Technologies, 7(1), 68–82.
Chapleo, C. (2015). An exploration of branding approaches in UK universities. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 20(1), 1–11. https://doi.org/10.1002/nvsm.1503
Demydiuk, S., Pidlisnyuk, M., & Strilchuk, R. (2025). Implementation of innovative tools into marketing activities of a regional higher education institution. Market Infrastructure, 73, 183–195.
Faubet, R., & Thomas, M. (2017). Branding and communications on social media within higher education. Journal of Education Advancement & Marketing, 1(2), 158–172.
Holloway, B. B., & Williams, L. (2019). Reflections on a rebrand: From a campus divided to a unified university. Journal of Education Advancement & Marketing, 3(1), 17–27.
Jones, M. (2025). Reaching across campus: Harnessing the power of social media collaboration and consolidation to elevate all units. Journal of Education Advancement & Marketing, 4(1), 6–20.
Karadağ, H., Demir, E., & Ayan, B. (2022). User-generated and brand-generated content as indicators of university brand personality and business strategy. Journal of Marketing for Higher Education, 32(2), 241–260.
Lim, W. M., Stanton, J., & Roper, S. (2018). Strategic brand management for higher education institutions with graduate degree programs: Empirical insights from the higher-education marketing mix. Journal of Strategic Marketing, 26(7), 559–577.
Lisun, Y. (2023). Digital marketing and branding of higher education in Ukraine and European countries. Economics and Business Management, 14(3), 84–101.
Opoku, R., Abratt, R., & Saheli-Sangari, E. (2008). Positioning in market space: The evaluation of Swedish universities’ online brand personalities. Journal of Marketing for Higher Education, 18(1), 124–144.
Pennack, H. (2017). It’s not about the logo, promise: A case study in university rebranding and weathering the social media storm. Journal of Education Advancement & Marketing, 1(2), 173–182.
Pinar, M. (2020). University branding and measuring brand equity: Conceptual framework and empirical studies. The Journal of International Scientific Researches, 5(2), 1–15.
Sarder, M. A. U., & Mustaqeem, K. M. (2024). The role of social media marketing in shaping educational institution branding. International Journal of Research and Innovation in Social Science, 8(4), 1025–1033.
Stukalina, Y., & Pavlyuk, D. (2021). Using customer-based brand equity model in the higher education context: Simulating the current university’s brand. Journal of Business, Management and Economics Engineering, 19(2), 318–335.
Zhadko, E., Gagarina, N., & Mykhailova, G. (2019). University brand management in the conditions of education digitalisation. In Proceedings of the International Days of Statistics and Economics (pp. 2029–2038). Prague: MELANDRIUM.
Переглядів анотації: 351 Завантажень PDF: 216
Опубліковано
2025-08-01
Як цитувати
Чернявська , О. (2025). Стратегічні траєкторії управління брендом університету в цифровій сфері: порівняльний синтез міжнародного та українського досвіду. Аспекти публічного управління, 13(2), 85-92. https://doi.org/10.15421/152523
Номер
Розділ
Стаття
