Цифрова лояльність та відповідальність: особливості взаємодії бізнесу та влади в цифровому суспільстві
Ключові слова:
лояльність, відповідальність, взаємодія бізнесу та влади, публічне управління, цифрова трансформація, цифрове суспільство
Анотація
Цифрова епоха принесла фундаментальні зміни у всі сфери людського життя, включаючи економіку, політику та суспільні відносини. У цьому контексті значної трансформації зазнали відносини між бізнесом та владою. Цифрові технології створили нові форми взаємодії, які вимагають переосмислення традиційних підходів до лояльності, партнерства та регулювання. Цифрова лояльність як новий феномен характеризується особливими механізмами формування довіри, використанням великих даних для прийняття рішень, можливостями швидкої комунікації, а також новими викликами у сфері кібербезпеки та етики.Метою дослідження є визначення основних напрямків формування цифрової лояльності та відповідальності у взаємовідносинах між бізнесом та владою.Розглянуто теоретичні та практичні аспекти цифрової лояльності в контексті взаємодії бізнесу та влади. Проаналізовано особливості формування цифрової лояльності, її вплив на економічні процеси, а також можливості та ризики, які вона створює для різних суб'єктів. Особливу увагу приділено балансу інтересів бізнесу та держави в умовах цифрової трансформації та глобалізації.Робиться висновок, що формування ефективної системи цифрової лояльності вимагає системного підходу, який враховує різноманітні аспекти та забезпечує баланс інтересів бізнесу, влади та суспільства. Це включає розвиток цифрової інфраструктури та компетенцій, трансформацію публічних послуг, створення платформ співпраці, розвиток цифрового регулювання та міжнародного співробітництва. Цифрова лояльність є не лише технологічним, але й соціальним феноменом, який відображає трансформацію соціальних відносин, цінностей та практик в цифрову епоху. Вона вимагає нового розуміння довіри, відповідальності та партнерства, яке відповідає реаліям цифрового суспільстваЗавантаження
Дані завантаження ще не доступні.
Посилання
БІБЛІОГРАФІЧНІ ПОСИЛАННЯ
Білоног Ю. С. (2015). Характеристика та аналіз структурних елементів соціальної відповідальності бізнесу. Науково-теоретичний альманах Грані, 18(5), 30-36. https://doi.org/10.15421/1715094
Єфіменко, А. (2024). Загальні характеристики лояльності персоналу та проблема її об’єктності. Аспекти публічного управління, 12(2), 85-91. https://doi.org/10.15421/152428
Квітка С. А. (2017). Government relations та державне управління в Україні: новітні форми взаємодії влади та бізнесу. Аспекти публічного управління, 5(11), 94–103.
Квітка, С. (2020). Цифрові трансформації як сучасний тренд періодичного циклу розвитку суспільства. Збірник наукових праць Національної академії державного управління при Президентові України. Спецвипуск. 2020. С. 131–134. http://doi.org/10.36.030/2664-3618-2020-si-131-134
Квітка, С. (2021). Цифрова трансформація в контексті концепції «Довгих хвиль» М. Кондратьєва. Аспекти публічного управління, 9(SI (1), 24-28. https://doi.org/10.15421/152155
Квітка, С., & Корсун, В. (2023). Механізми мережевого управління взаємодією публічної влади та громадянського суспільства. Аспекти публічного управління, 11(2), 81-87. https://doi.org/10.15421/152322
Квітка, С., & Миргородська, М. (2023). Державна екологічна політика в умовах цифрового розвитку суспільства: механізми мережевого управління. Аспекти публічного управління, 11(3), 30-37. https://doi.org/10.15421/152332
Квітка, С., Корсун, В., & Магиляс, Ю. (2024). Цифрова трансформація публічного управління: перспективні напрямки досліджень. Аспекти публічного управління, 12(3), 50-58. https://doi.org/10.15421/152437
Квітка, С., Новіченко, Н., & Бардах, О. (2021). Штучний інтелект у муніципальному управлінні: вектори розвитку. Аспекти публічного управління, 9(4), 85-94. https://doi.org/10.15421/152140
Корнієвський, С. (2021). Врахування впливу глобалізаційних процесів в ході прийняття стратегічних рішень з регіонального розвитку. Аспекти публічного управління, 9(3), 53-63. https://doi.org/10.15421/152128
Курінько, Р. (2020). Соціальна відповідальність бізнесу в Україні: проблеми прийняття та становлення. Науково-теоретичний альманах Грані, 23(12), 38-46. https://doi.org/10.15421/1720110
Ларіна, Н., & Ларін, С. (2023). Соціальне підприємництво та соціальна відповідальність як державні механізми захисту національних цінностей. Аспекти публічного управління, 11(4), 55-63. https://doi.org/10.15421/152353
Сорокіна, Н., & Шеломовська, О. (2020). Мережева комунікація як технологія формування освітнього стандарту для публічних службовців. Аспекти публічного управління, 8(1 SI), 123-125. https://doi.org/10.15421/152058
Сорокіна, Н., Серьогін, С., & Шеломовська, О. (2022). Професійна підготовка публічних службовців в сучасних умовах цифровізації освіти. Аспекти публічного управління, 10(4), 30-38. https://doi.org/10.15421/152224
Ackerman, F., & Toel, K. (2019). Business Models in the Digital Economy: An Innovation Theory Perspective. Oxford: Oxford University Press.
Botsman, R. (2017). Who Can You Trust? How Technology Brought Us Together and Why It Might Drive Us Apart. New York: PublicAffairs.
Castells, M. (2010). The Rise of the Network Society. 2nd Edition. Oxford: Wiley-Blackwell.
Couture, J.-B. (2019). Digital Sovereignty and Autonomy for Whom? Reflections on Digital Technology and Democracy. Democratic Theory, 6(2), 52-71.
Efimenko, A. (2024). General Characteristics of Staff Loyalty and the Problem of Its Objectivity. Public Administration Aspects, 12(2), 85-91. https://doi.org/10.15421/152428
Farrell, H., & Newman, A. L. (2019). Weaponized Interdependence: How Global Economic Networks Shape State Coercion. International Security, 44(1), 42-79.
Goldfarb, A., & Tucker, C. (2019). Digital Economics. Journal of Economic Literature, 57(1), 3-43.
Keen, A. (2018). How to Fix the Future: Staying Human in the Digital Age. New York: Atlantic Monthly Press.
Korniievskyi, S. (2021). Estimation of the influence of globalization processes during the strategic decision-making in regional development. Public Administration Aspects, 9(3), 53-63. https://doi.org/10.15421/152128
Larina, N., & Larin, S. (2023). Social Entrepreneurship and Social Responsibility as State Mechanisms for the National Values Protection. Public Administration Aspects, 11(4), 55-63. https://doi.org/10.15421/152353
Lessig, L. (2006). Code 2.0. New York: Basic Books.
Margetts, H., & Dunleavy, P. (2016). Digital Era Governance: IT Corporations, the State, and e-Government. Oxford: Oxford University Press.
Moore, M. (2018). Democracy and Digital Technologies. In Digital Politics: The International Encyclopedia of Political Communication (eds. G. Mazzoleni), 1-9. Wiley-Blackwell.
Negroponte, N. (2015). Being Digital. New York: Vintage Books.
Noveck, B. S. (2009). Wiki Government: How Technology Can Make Government Better, Democracy Stronger, and Citizens More Powerful. Washington, D.C.: Brookings Institution Press.
O’Neil, C. (2016). Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy. New York: Crown.
Pulido, C. M., & Stone, M. (2018). Digital Engagement and Customer Loyalty in the Era of Digital Transformation. Journal of Business Research, 89, 351-361.
Schwab, K. (2017). The Fourth Industrial Revolution. New York: Crown Business.
Srnicek, N. (2017). Platform Capitalism. Cambridge: Polity Press.
Tapscott, D., & Williams, A. D. (2010). Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything. Expanded Edition. New York: Portfolio.
Tirole, J. (2017). Economics for the Common Good. Princeton: Princeton University Press.
Weill, P., & Woerner, S. L. (2020). What’s Your Digital Business Model? Six Questions to Help You Build the Next-Generation Enterprise. Boston: Harvard Business Review Press.
Zuboff, S. (2019). The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. New York: PublicAffairs.
REFERENCES
Ackerman, F., & Toel, K. (2019). Business Models in the Digital Economy: An Innovation Theory Perspective. Oxford: Oxford University Press.
Bilonog, J. S. (2015). Characteristic and analysis of structural elements of corporate social responsibility. Scientific and Theoretical Almanac Grani, 18(5), 30-36. https://doi.org/10.15421/1715094
Botsman, R. (2017). Who Can You Trust? How Technology Brought Us Together and Why It Might Drive Us Apart. New York: PublicAffairs.
Castells, M. (2010). The Rise of the Network Society. 2nd Edition. Oxford: Wiley-Blackwell.
Couture, J.-B. (2019). Digital Sovereignty and Autonomy for Whom? Reflections on Digital Technology and Democracy. Democratic Theory, 6(2), 52-71.
Efimenko, A. (2024). General Characteristics of Staff Loyalty and the Problem of Its Objectivity. Public Administration Aspects, 12(2), 85-91. https://doi.org/10.15421/152428
Farrell, H., & Newman, A. L. (2019). Weaponized Interdependence: How Global Economic Networks Shape State Coercion. International Security, 44(1), 42-79.
Goldfarb, A., & Tucker, C. (2019). Digital Economics. Journal of Economic Literature, 57(1), 3-43.
Keen, A. (2018). How to Fix the Future: Staying Human in the Digital Age. New York: Atlantic Monthly Press.
Korniievskyi, S. (2021). Estimation of the influence of globalization processes during the strategic decision-making in regional development. Public Administration Aspects, 9(3), 53-63. https://doi.org/10.15421/152128
Kurinko, R. (2020). Social business responsibility in Ukraine: problems of acceptance and formation. Scientific and Theoretical Almanac Grani, 23(12), 38-46. https://doi.org/10.15421/1720110
Kvitka, S. (2020). Digital transformations as a modern trend of the periodic cycle of society development. Collection of scientific papers of the National Academy of Public Administration under the President of Ukraine. Special issue. 2020. Pp. 131–134 (http://doi.org/10.36.030/2664-3618-2020-si-131-134
Kvitka, S. (2021). Digital Transformation in the Context of the Concept of “Long Waves" M. Kondratiev. Public Administration Aspects, 9(SI (1), 24-28. https://doi.org/10.15421/152155
Kvitka, S. A. (2017). Government relations and public administration in Ukraine: the latest forms of interaction between government and business. Public Administration Aspects, 5(11), 94–103.
Kvitka, S., & Korsun, V. (2023). Mechanisms of Network Management of Interaction between Public Authorities and Civil Society. Public Administration Aspects, 11(2), 81-87. https://doi.org/10.15421/152322
Kvitka, S., & Mazur, O. (2023). Features of the State Policy of Combating Social Conflicts Based on the Development of Community Cooperation Using Network Management and Smart Specialization of Territories. Public Administration Aspects, 11(1), 86-93. https://doi.org/10.15421/152312
Kvitka, S., & Myrhorodska, M. (2023). State Environmental Policy in the Context of Digital Development of Society: Mechanisms of Network Management. Public Administration Aspects, 11(3), 30-37. https://doi.org/10.15421/152332
Kvitka, S., Korsun, V., & Mahylias, Y. (2024). Digital Transformation of Public Administration: Promising Research Directions. Public Administration Aspects, 12(3), 50-58. https://doi.org/10.15421/152437
Kvitka, S., Novichenko, N., & BardakhО. (2021). Artificial Intelligence in Municipal Administration: Vectors of Development. Public Administration Aspects, 9(4), 85-94. https://doi.org/10.15421/152140
Kvitka, S., Novichenko, N., Husarevych, N., Piskokha, N., Bardakh, O., & Demoshenko, G. (2020). Prospective directions of digital transformation of public governance. Public Administration Aspects, 8(4), 129-146. https://doi.org/10.15421/152087
Larina, N., & Larin, S. (2023). Social Entrepreneurship and Social Responsibility as State Mechanisms for the National Values Protection. Public Administration Aspects, 11(4), 55-63. https://doi.org/10.15421/152353
Lessig, L. (2006). Code 2.0. New York: Basic Books.
Margetts, H., & Dunleavy, P. (2016). Digital Era Governance: IT Corporations, the State, and e-Government. Oxford: Oxford University Press.
Moore, M. (2018). Democracy and Digital Technologies. In Digital Politics: The International Encyclopedia of Political Communication (eds. G. Mazzoleni), 1-9. Wiley-Blackwell.
Negroponte, N. (2015). Being Digital. New York: Vintage Books.
Noveck, B. S. (2009). Wiki Government: How Technology Can Make Government Better, Democracy Stronger, and Citizens More Powerful. Washington, D.C.: Brookings Institution Press.
O’Neil, C. (2016). Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy. New York: Crown.
Pulido, C. M., & Stone, M. (2018). Digital Engagement and Customer Loyalty in the Era of Digital Transformation. Journal of Business Research, 89, 351-361.
Schwab, K. (2017). The Fourth Industrial Revolution. New York: Crown Business.
Sorokina, N., & Shelomovska, O. (2020). Network communication as a technology of forming an educational standard for public servants. Public Administration Aspects, 8(1 SI), 123-125. https://doi.org/10.15421/152058
Sorokina, N., Serohin, S., & Shelomovska, O. (2022). Professional Training of Public Servants in Modern Conditions of Digitalization of Education. Public Administration Aspects, 10(4), 30-38. https://doi.org/10.15421/152224
Srnicek, N. (2017). Platform Capitalism. Cambridge: Polity Press.
Tapscott, D., & Williams, A. D. (2010). Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything. Expanded Edition. New York: Portfolio.
Tirole, J. (2017). Economics for the Common Good. Princeton: Princeton University Press.
Weill, P., & Woerner, S. L. (2020). What’s Your Digital Business Model? Six Questions to Help You Build the Next-Generation Enterprise. Boston: Harvard Business Review Press.
Zuboff, S. (2019). The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. New York: PublicAffairs.
Білоног Ю. С. (2015). Характеристика та аналіз структурних елементів соціальної відповідальності бізнесу. Науково-теоретичний альманах Грані, 18(5), 30-36. https://doi.org/10.15421/1715094
Єфіменко, А. (2024). Загальні характеристики лояльності персоналу та проблема її об’єктності. Аспекти публічного управління, 12(2), 85-91. https://doi.org/10.15421/152428
Квітка С. А. (2017). Government relations та державне управління в Україні: новітні форми взаємодії влади та бізнесу. Аспекти публічного управління, 5(11), 94–103.
Квітка, С. (2020). Цифрові трансформації як сучасний тренд періодичного циклу розвитку суспільства. Збірник наукових праць Національної академії державного управління при Президентові України. Спецвипуск. 2020. С. 131–134. http://doi.org/10.36.030/2664-3618-2020-si-131-134
Квітка, С. (2021). Цифрова трансформація в контексті концепції «Довгих хвиль» М. Кондратьєва. Аспекти публічного управління, 9(SI (1), 24-28. https://doi.org/10.15421/152155
Квітка, С., & Корсун, В. (2023). Механізми мережевого управління взаємодією публічної влади та громадянського суспільства. Аспекти публічного управління, 11(2), 81-87. https://doi.org/10.15421/152322
Квітка, С., & Миргородська, М. (2023). Державна екологічна політика в умовах цифрового розвитку суспільства: механізми мережевого управління. Аспекти публічного управління, 11(3), 30-37. https://doi.org/10.15421/152332
Квітка, С., Корсун, В., & Магиляс, Ю. (2024). Цифрова трансформація публічного управління: перспективні напрямки досліджень. Аспекти публічного управління, 12(3), 50-58. https://doi.org/10.15421/152437
Квітка, С., Новіченко, Н., & Бардах, О. (2021). Штучний інтелект у муніципальному управлінні: вектори розвитку. Аспекти публічного управління, 9(4), 85-94. https://doi.org/10.15421/152140
Корнієвський, С. (2021). Врахування впливу глобалізаційних процесів в ході прийняття стратегічних рішень з регіонального розвитку. Аспекти публічного управління, 9(3), 53-63. https://doi.org/10.15421/152128
Курінько, Р. (2020). Соціальна відповідальність бізнесу в Україні: проблеми прийняття та становлення. Науково-теоретичний альманах Грані, 23(12), 38-46. https://doi.org/10.15421/1720110
Ларіна, Н., & Ларін, С. (2023). Соціальне підприємництво та соціальна відповідальність як державні механізми захисту національних цінностей. Аспекти публічного управління, 11(4), 55-63. https://doi.org/10.15421/152353
Сорокіна, Н., & Шеломовська, О. (2020). Мережева комунікація як технологія формування освітнього стандарту для публічних службовців. Аспекти публічного управління, 8(1 SI), 123-125. https://doi.org/10.15421/152058
Сорокіна, Н., Серьогін, С., & Шеломовська, О. (2022). Професійна підготовка публічних службовців в сучасних умовах цифровізації освіти. Аспекти публічного управління, 10(4), 30-38. https://doi.org/10.15421/152224
Ackerman, F., & Toel, K. (2019). Business Models in the Digital Economy: An Innovation Theory Perspective. Oxford: Oxford University Press.
Botsman, R. (2017). Who Can You Trust? How Technology Brought Us Together and Why It Might Drive Us Apart. New York: PublicAffairs.
Castells, M. (2010). The Rise of the Network Society. 2nd Edition. Oxford: Wiley-Blackwell.
Couture, J.-B. (2019). Digital Sovereignty and Autonomy for Whom? Reflections on Digital Technology and Democracy. Democratic Theory, 6(2), 52-71.
Efimenko, A. (2024). General Characteristics of Staff Loyalty and the Problem of Its Objectivity. Public Administration Aspects, 12(2), 85-91. https://doi.org/10.15421/152428
Farrell, H., & Newman, A. L. (2019). Weaponized Interdependence: How Global Economic Networks Shape State Coercion. International Security, 44(1), 42-79.
Goldfarb, A., & Tucker, C. (2019). Digital Economics. Journal of Economic Literature, 57(1), 3-43.
Keen, A. (2018). How to Fix the Future: Staying Human in the Digital Age. New York: Atlantic Monthly Press.
Korniievskyi, S. (2021). Estimation of the influence of globalization processes during the strategic decision-making in regional development. Public Administration Aspects, 9(3), 53-63. https://doi.org/10.15421/152128
Larina, N., & Larin, S. (2023). Social Entrepreneurship and Social Responsibility as State Mechanisms for the National Values Protection. Public Administration Aspects, 11(4), 55-63. https://doi.org/10.15421/152353
Lessig, L. (2006). Code 2.0. New York: Basic Books.
Margetts, H., & Dunleavy, P. (2016). Digital Era Governance: IT Corporations, the State, and e-Government. Oxford: Oxford University Press.
Moore, M. (2018). Democracy and Digital Technologies. In Digital Politics: The International Encyclopedia of Political Communication (eds. G. Mazzoleni), 1-9. Wiley-Blackwell.
Negroponte, N. (2015). Being Digital. New York: Vintage Books.
Noveck, B. S. (2009). Wiki Government: How Technology Can Make Government Better, Democracy Stronger, and Citizens More Powerful. Washington, D.C.: Brookings Institution Press.
O’Neil, C. (2016). Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy. New York: Crown.
Pulido, C. M., & Stone, M. (2018). Digital Engagement and Customer Loyalty in the Era of Digital Transformation. Journal of Business Research, 89, 351-361.
Schwab, K. (2017). The Fourth Industrial Revolution. New York: Crown Business.
Srnicek, N. (2017). Platform Capitalism. Cambridge: Polity Press.
Tapscott, D., & Williams, A. D. (2010). Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything. Expanded Edition. New York: Portfolio.
Tirole, J. (2017). Economics for the Common Good. Princeton: Princeton University Press.
Weill, P., & Woerner, S. L. (2020). What’s Your Digital Business Model? Six Questions to Help You Build the Next-Generation Enterprise. Boston: Harvard Business Review Press.
Zuboff, S. (2019). The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. New York: PublicAffairs.
REFERENCES
Ackerman, F., & Toel, K. (2019). Business Models in the Digital Economy: An Innovation Theory Perspective. Oxford: Oxford University Press.
Bilonog, J. S. (2015). Characteristic and analysis of structural elements of corporate social responsibility. Scientific and Theoretical Almanac Grani, 18(5), 30-36. https://doi.org/10.15421/1715094
Botsman, R. (2017). Who Can You Trust? How Technology Brought Us Together and Why It Might Drive Us Apart. New York: PublicAffairs.
Castells, M. (2010). The Rise of the Network Society. 2nd Edition. Oxford: Wiley-Blackwell.
Couture, J.-B. (2019). Digital Sovereignty and Autonomy for Whom? Reflections on Digital Technology and Democracy. Democratic Theory, 6(2), 52-71.
Efimenko, A. (2024). General Characteristics of Staff Loyalty and the Problem of Its Objectivity. Public Administration Aspects, 12(2), 85-91. https://doi.org/10.15421/152428
Farrell, H., & Newman, A. L. (2019). Weaponized Interdependence: How Global Economic Networks Shape State Coercion. International Security, 44(1), 42-79.
Goldfarb, A., & Tucker, C. (2019). Digital Economics. Journal of Economic Literature, 57(1), 3-43.
Keen, A. (2018). How to Fix the Future: Staying Human in the Digital Age. New York: Atlantic Monthly Press.
Korniievskyi, S. (2021). Estimation of the influence of globalization processes during the strategic decision-making in regional development. Public Administration Aspects, 9(3), 53-63. https://doi.org/10.15421/152128
Kurinko, R. (2020). Social business responsibility in Ukraine: problems of acceptance and formation. Scientific and Theoretical Almanac Grani, 23(12), 38-46. https://doi.org/10.15421/1720110
Kvitka, S. (2020). Digital transformations as a modern trend of the periodic cycle of society development. Collection of scientific papers of the National Academy of Public Administration under the President of Ukraine. Special issue. 2020. Pp. 131–134 (http://doi.org/10.36.030/2664-3618-2020-si-131-134
Kvitka, S. (2021). Digital Transformation in the Context of the Concept of “Long Waves" M. Kondratiev. Public Administration Aspects, 9(SI (1), 24-28. https://doi.org/10.15421/152155
Kvitka, S. A. (2017). Government relations and public administration in Ukraine: the latest forms of interaction between government and business. Public Administration Aspects, 5(11), 94–103.
Kvitka, S., & Korsun, V. (2023). Mechanisms of Network Management of Interaction between Public Authorities and Civil Society. Public Administration Aspects, 11(2), 81-87. https://doi.org/10.15421/152322
Kvitka, S., & Mazur, O. (2023). Features of the State Policy of Combating Social Conflicts Based on the Development of Community Cooperation Using Network Management and Smart Specialization of Territories. Public Administration Aspects, 11(1), 86-93. https://doi.org/10.15421/152312
Kvitka, S., & Myrhorodska, M. (2023). State Environmental Policy in the Context of Digital Development of Society: Mechanisms of Network Management. Public Administration Aspects, 11(3), 30-37. https://doi.org/10.15421/152332
Kvitka, S., Korsun, V., & Mahylias, Y. (2024). Digital Transformation of Public Administration: Promising Research Directions. Public Administration Aspects, 12(3), 50-58. https://doi.org/10.15421/152437
Kvitka, S., Novichenko, N., & BardakhО. (2021). Artificial Intelligence in Municipal Administration: Vectors of Development. Public Administration Aspects, 9(4), 85-94. https://doi.org/10.15421/152140
Kvitka, S., Novichenko, N., Husarevych, N., Piskokha, N., Bardakh, O., & Demoshenko, G. (2020). Prospective directions of digital transformation of public governance. Public Administration Aspects, 8(4), 129-146. https://doi.org/10.15421/152087
Larina, N., & Larin, S. (2023). Social Entrepreneurship and Social Responsibility as State Mechanisms for the National Values Protection. Public Administration Aspects, 11(4), 55-63. https://doi.org/10.15421/152353
Lessig, L. (2006). Code 2.0. New York: Basic Books.
Margetts, H., & Dunleavy, P. (2016). Digital Era Governance: IT Corporations, the State, and e-Government. Oxford: Oxford University Press.
Moore, M. (2018). Democracy and Digital Technologies. In Digital Politics: The International Encyclopedia of Political Communication (eds. G. Mazzoleni), 1-9. Wiley-Blackwell.
Negroponte, N. (2015). Being Digital. New York: Vintage Books.
Noveck, B. S. (2009). Wiki Government: How Technology Can Make Government Better, Democracy Stronger, and Citizens More Powerful. Washington, D.C.: Brookings Institution Press.
O’Neil, C. (2016). Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy. New York: Crown.
Pulido, C. M., & Stone, M. (2018). Digital Engagement and Customer Loyalty in the Era of Digital Transformation. Journal of Business Research, 89, 351-361.
Schwab, K. (2017). The Fourth Industrial Revolution. New York: Crown Business.
Sorokina, N., & Shelomovska, O. (2020). Network communication as a technology of forming an educational standard for public servants. Public Administration Aspects, 8(1 SI), 123-125. https://doi.org/10.15421/152058
Sorokina, N., Serohin, S., & Shelomovska, O. (2022). Professional Training of Public Servants in Modern Conditions of Digitalization of Education. Public Administration Aspects, 10(4), 30-38. https://doi.org/10.15421/152224
Srnicek, N. (2017). Platform Capitalism. Cambridge: Polity Press.
Tapscott, D., & Williams, A. D. (2010). Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything. Expanded Edition. New York: Portfolio.
Tirole, J. (2017). Economics for the Common Good. Princeton: Princeton University Press.
Weill, P., & Woerner, S. L. (2020). What’s Your Digital Business Model? Six Questions to Help You Build the Next-Generation Enterprise. Boston: Harvard Business Review Press.
Zuboff, S. (2019). The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. New York: PublicAffairs.
Переглядів анотації: 226 Завантажень PDF: 139
Опубліковано
2025-08-01
Як цитувати
Сорокіна , Н., & Мостовий , М. (2025). Цифрова лояльність та відповідальність: особливості взаємодії бізнесу та влади в цифровому суспільстві. Аспекти публічного управління, 13(2), 11-19. https://doi.org/10.15421/152515
Номер
Розділ
Стаття
