Зміст і структура соціокомунікативної компетентності публічного службовця

Ключові слова: публічна служба, компетентність, компоненти компетентності, комунікація, комунікативна діяльність, соціальний контекст, процесний підхід

Анотація

Актуальність. Трансформації публічного управління України, модернізація соціальних і технологічних умов здійснення комунікації потребують перегляду підходів щодо розуміння сутності комунікативної компетентності публічного службовця з обґрунтуванням більш комплексного її розуміння як соціокомунікативної.   Метою  дослідження є розкрити зміст і структуру соціокомунікативної компетентності публічного службовця як комплексного багатокомпонентного явища, що є більш відповідним сучасним викликам до української системи публічного управління.  Результати. Розмежовано поняття «комунікативна компетентність публічного службовця» та «соціокомунікативна компетентність публічного службовця» з огляду на такі аспекти: основна мета діяльності, що зумовлює потребу володіння публічним службовцем відповідними компетентностями; фокус поняття, контекст, зміст поняття. Компоненти соціокомунікативної компетентності структуровано за змістовими блоками відповідно до ключових процесів комунікативної діяльності: рецепційний, аналітичний, генеративний, комунікативний. Висновки. Соціокомунікативна компетентність публічного службовця – це  інтегрована характеристика, що включає сукупність знань, умінь, навичок, ціннісних орієнтацій та особистісних якостей, які забезпечують ефективну, гармонійну, адекватну технологічному та соціальному контекстам публічного управління комунікацію цієї особи з різними соціальними групами та індивідами в процесі виконання її службових обов’язків. У цьому визначенні зміст соціокомунікативної компетентності публічного службовця, на відміну від комунікативної компетентності, уточнено з акцентом на аспектах: урахування соціального контексту та соціальних груп, специфіки публічної служби, ціннісних орієнтацій, роботи із суспільно значущою інформацією, відповідальності та іміджу публічної служби.

Завантаження

Дані завантаження ще не доступні.

Посилання

Babachenko, N. V. (2021) Typology of public service positions based on the criterion of socio-communicative activity content. Public Administration and Customs Administration, 3(30), 57–63. https://doi.org/10.32836/2310-9653-2021-3.9
Hrabovenko, N. V. (2023) Development of communicative competence in civil servants as an element of their professional growth in the context of digital transformation. Public Administration and Administration in Ukraine, 34, 15–20. https://doi.org/10.32782/pma2663-5240-2023.34.2
Hren, L. M., & Hrybko, O. V. (2021). Communicative component of the leadership potential of civil servants and local self-government officials: ways of formation. Visnyk NTU “KhPI”. Series: Topical Issues of Ukrainian Society Development, 2, 27–32. https://doi.org/10.20998/2227-6890.2021.2.04
Encyclopedia of Public Administration : in 8 vol. Vol. 8 : Public governance. Lviv : Lviv Regional Institute for Public Administration of the National Academy for Public Administration under the President of Ukraine, 2011. 630 p. ISBN 978-617-644-000-0
Kornuta, L. M. (2024) Communicative competence in the activities of civil servants. Juridical Scientific Electronic Journal, 4, 755–757. DOI https://doi.org/10.32782/2524-0374/2024-4/182
Marenichenko, V. (2021) Development of communicative competence of public administrators. Visnyk of Dnipropetrovsk Academy of Continuing Education. Series “Public Administration and Administration”, 1(1), 24–27. https://doi.org/10.54891/2786-698X-2021-1
Nykytiuk, B. (2024) Structural and component model of public servant’s communicative competence development. Scientific Bulletin of Vinnytsia Academy of Continuing Education. Series: Ecology. Public Administration and Administration, 2, 128–135. https://doi.org/10.32782/2786-5681-2024-2.16
Pasemko, H. P., Taran, O. M., & Hutorova, O. O. (2024) Development of the public administration system: communication strategy and communication culture. Public Administration and National Security, 6. https://doi.org/10.25313/2617-572X-2024-6-9972
Rizun, V. V. (2012) Sketches for the methodology of social communications research. Psycholinguistics, 10, 305–314.
Sokolova, E. T. (2024) Project approach in the organization of the communication process in public administration. Public Administration and National Security, 8. https://doi.org/10.25313/2617-572X-2024-8-10234
Khaletskyi, A. V., & Novytska, T. A. (2024) Mediation competence of specialists in the field of public administration and administration. Public Administration and National Security, 3. https://doi.org/10.25313/2617-572X-2024-3-9778
Khrebtii, I. V. (2024a) Assessment of leadership competence in candidates for civil service positions. Public Administration and National Security, 9. https://doi.org/10.25313/2617-572X-2024-9-10292
Khrebtii, I. V. (2024b) Value orientations in the career of candidates for public service positions. Public Administration and National Security, 4. https://doi.org/10.25313/2617-572X-2024-4-9790
Cedefop (2024). Terminology of European education and training policy: a selection of 430 terms: third edition. Luxembourg: Publications Office. Cedefop reference series. Retrieved from https://data.europa.eu/doi/10.2801/991753
Socio-communicative Competence (2023). Recruitment Тest. Retrieved from https://www.einstellungstest.de/das-who-is-who-der-kompetenzen-sozial-kommunikative-kompetenz/
Vasylenko, N., Ivatsko, T.,Matokhniuk, O., Krasnytska, O., Oliynyk, L., Shevchuk, V., Yahupov, V.,& Halimov, A. (2025). Development of professional socio-communicative competence of a public manager. Revista Româneascăpentru Educaţie Multidimensională, 17(1), 247–276 https://doi.org/10.18662/rrem/17.1/949

Переглядів анотації: 374
Завантажень PDF: 184
Опубліковано
2025-03-31
Як цитувати
Бабаченко, Н. (2025). Зміст і структура соціокомунікативної компетентності публічного службовця. Аспекти публічного управління, 13(1), 114-121. https://doi.org/10.15421/152513
Розділ
Стаття