Медіаційна компетентність публічних службовців та лідерів громадянського суспільства в Україні

  • Олександр Назаренко Державний університет інтелектуальних технологій і зв’язку (Одеса, Україна) https://orcid.org/0000-0002-0187-0791
  • Юлана Рак Державний університет інтелектуальних технологій і зв’язку (Одеса, Україна) https://orcid.org/0000-0001-8415-969X
Ключові слова: медіація, медіаційна компетентність, публічні службовці, лідери громадянського суспільства, публічне управління, компетентність, підвищення кваліфікації, професійне навчання публічних службовців

Анотація

Актуальність. Сьогодні в Україні ми спостерігаємо динамічні зміни у сфері публічного управління. Війна з росією, маніпуляція з боку агресора населення України за допомогою ІПСО призводить до загострення ситуації у суспільстві. І якщо раніше увесь гнів громадськості було зосереджено виключно на ворогові, то в реаліях сьогодення доволі часто у ролі «жертви громадського незадоволення» починають виступати органи публічної влади. Отже, для публічних службовців надзвичайно важливими є знання основ медіації та сформованість принаймні основ медіаційної компетентності, оскільки вони сприяють ефективному врегулюванню конфліктів у сфері публічного управління. Мета дослідження – дослідити сформованість медіаційної компетентності публічних службовців та лідерів громадянського суспільства на основі авторських критеріїв. Результати дослідження. Авторами надається власне визначення поняття «медіаційна компетентність», описано результати дослідження визначення рівнів сформованості медіаційної компетентності у публічних службовців та лідерів громадянського суспільства за розробленою методикою оцінювання з відповідним діагностувальним інструментарієм який представлений трьома критеріями: знаннєво-змістовим, процесуально-інструментальним, комунікативно-настановчим. Окреслено рівні сформованості медіаційної компетентності: низький, середній, високий. Висновки. Встановлено, недостатній рівень сформованості медіаційної компетентності публічних службовців та лідерів громадянського суспільства, це свідчить про недостатню обізнаність щодо медіації та методів, що в свою чергу обумовлює нагальну необхідність розробки та удосконалення необхідних інструментів для підвищення рівня сформованості медіаційної компетентності.

Завантаження

Дані завантаження ще не доступні.

Посилання

Vasylenko, N., & Ivatsko, T. (2023). Formation of program competences in the conditions of master's degree in public management and administration: mediation and dialogue competences. Scientific Bulletin of the Vinnytsia Academy of Continuing Education, 3, 44-51. https://doi.org/10.32782/2786-5681-2023-3.06
Kalaur, S. (Ed.). (2023) Mediation competence as a mandatory component of the professionalism of future social workers. Materials of the 13th International Scientific and Practical Conference, (p. 32-37). Ternopil: TNPU named after V. Hnatyuk. Retrieved from http://dspace.tnpu.edu.ua/bitstream/123456789/32807/1/Zb_Sots_robota.pdf#page=32
Katsora, O. (2021). Problems and state of development of mediation in Ukraine. Grani, 24(7-8), 21-25. https://doi.org/10.15421/172174
Larina, N. (2022). Institutional principles of formation of mediation competence of public servants in Ukraine. Public administration aspects, 10(6), 61-69. https://doi.org/10.15421/152245
Lopushinsky, I. P., Kovalska, N. M., & Demchenko, V. M. (2022). Mediation as a means of resolving disputes in public administration: a humanistic aspect. Bulletin of the Kherson National Technical University, 1(80), 110-120. Retrieved from https://bit.ly/3Z1Fm54.
Mazur, O. (2023). Use of mediation in local self-government bodies of Ukraine. Public administration aspects, 11(4), 104-111. https://doi.org/10.15421/152359
Maistrenko, K. M. (2023). Mediation as a method of conflict resolution in public administration. Investments: Practice and Experience, 5, 120-124. https://doi.org/10.32702/23066814.2023.3
On the approval of the Methodological recommendations for the preparation, review and monitoring of the implementation of an individual program for increasing the level of professional competence of a civil servant (individual professional development program). No. 201-20. (2022). NADS order. Retrieved from https://zakon.rada.gov.ua/rada/show/v0201859-20#Text.
About mediation. No. 3504. (2021). Law of Ukraine. Retrieved from http://w1.c1.rada.gov.ua/pls/zweb2/webproc4_1?pf3511=68877.
Tsypina, D. (2019). Analysis of the structure of mediative competence of students of economic specialties. Innovative pedagogy, 17, 171–175. https://doi.org/10.32843/2663-6085-2019-17-1-36.
Chernenko, N. (2023). The role of institutionalization of mediation in public administration: theoretical aspect. Public administration aspects, 11(1), 12-19. https://doi.org/10.15421/152302

Переглядів анотації: 433
Завантажень PDF: 238
Опубліковано
2024-06-28
Як цитувати
Назаренко, О., & Рак, Ю. (2024). Медіаційна компетентність публічних службовців та лідерів громадянського суспільства в Україні. Аспекти публічного управління, 12(2), 37-47. https://doi.org/10.15421/152423
Розділ
Стаття