Записний ДЮ. Нові підходи до підвищення якості адміністративних послуг в умовах модернізації державного управління в Україні. АПУ [інтернет]. 26, Травень 2016 [цит. за 08, Липень 2026];4(4-5):29-6. доступний у: https://aspects.org.ua/index.php/journal/article/view/584