Serohina, T. V. «Сучасні світові тенденції розвитку сервісної сфери та їх вплив на систему надання публічних послуг». Аспекти публічного управління 6, no. 8 (Вересень 10, 2018): 42-48. дата звернення Червень 6, 2026. https://aspects.org.ua/index.php/journal/article/view/434.