Zapysnyy, D. Y. «Історія становлення та розвитку системи надання адміністративних послуг в Україні». Аспекти публічного управління 4, no. 8 (Вересень 5, 2016): 16-24. дата звернення Липень 8, 2026. https://aspects.org.ua/index.php/journal/article/view/282.