Kyzyma, V. V., і O. V. Ignatova. «Підхід до визначення вектора розвитку системи надання публічних послуг в Україні за допомогою міжнародної рейтингової системи WGI». Аспекти публічного управління 3, no. 1-2 (Лютий 25, 2015): 56-65. дата звернення Червень 25, 2026. https://aspects.org.ua/index.php/journal/article/view/139.