Kyzyma, V. V., і O. V. Ignatova. «Підхід до визначення вектора розвитку системи надання публічних послуг в Україні за допомогою міжнародної рейтингової системи WGI». Аспекти публічного управління, вип. 3, вип. 1-2, Лютий 2015, с. 56-65, doi:10.15421/15157.