Kyzyma, V. V. і Ignatova, O. V. (2015) «Підхід до визначення вектора розвитку системи надання публічних послуг в Україні за допомогою міжнародної рейтингової системи WGI», Аспекти публічного управління, 3(1-2), с. 56-65. doi: 10.15421/15157.