Літвінов, О. В., & Літвінова, Н. М. (2014). Громадський моніторинг процесу створення та функціо­нування центрів надання адміністративних послуг в Україні. Аспекти публічного управління, 2(3-4), 59-66. https://doi.org/10.15421/151417