Kyzyma, V.V. і Ignatova, O.V. 2015. Підхід до визначення вектора розвитку системи надання публічних послуг в Україні за допомогою міжнародної рейтингової системи WGI. Аспекти публічного управління. 3, 1-2 (Лют 2015), 56-65. DOI:https://doi.org/10.15421/15157.